Документы

Как с нами связаться

ОФЕРТА
о предоставлении прав простой (неисключительной) лицензии

г. Москва 15 августа 2025 г.

Лицензиар

ООО «АК» в лице генерального директора Носкова Александра Геннадьевича, действующего на основании Устава

Лицензиар
Юридическое лицо/индивидуальный предприниматель, совершившее Акцепт Оферты
Настоящий лицензионный договор (далее – Оферта) представляет собой официальное предложение общества с ограниченной ответственностью «АК» в лице генерального директора Носкова Александра Геннадьевича, действующего на основании Устава, именуемое в дальнейшем Лицензиар, к заключению Оферты о предоставлении Лицензиату права на функциональное использование программного обеспечения Лицензиара на условиях простой (неисключительной) лицензии, путем принятия (акцепта) настоящего предложения на указанных ниже условиях, включая все Приложения.

1. ОПРЕДЕЛЕНИЯ И ТЕРМИНЫ

Акцепт — полное и безоговорочное принятие условий присоединения к Оферте о предоставлении прав использования Программного обеспечения на условиях простой (неисключительной) лицензии.
Акцептом признаётся одно из следующих действий, в зависимости от того, что наступит ранее:

  • регистрация Лицензиата на Сайте Лицензиара;
  • начало фактического использования Программного обеспечения (в том числе установка, настройка или тестирование дистрибутива, интеграция с учетной системой 1С).

До осуществления Акцепта Лицензиат обязан ознакомиться с условиями Оферты, включая Приложения и условия использования отдельных модулей или функций Программного обеспечения.

Программное обеспечение (ПО) — программный модуль BSConnect, предназначенный для бесшовной интеграции учетной системы 1С с порталом банковского сопровождения контрактов (Портал БСК), включая:

  • отправку подтверждающих документов (счетов, актов, договоров) напрямую из интерфейса 1С на Портал БСК;
  • отображение статуса обработки документов в интерфейсе 1С;
  • передачу данных через безопасный канал;
  • автоматическую предпроверку платежных поручений на предмет соответствия параметрам сопровождения.

Программное обеспечение предоставляется в компилированной форме без передачи исходного кода, исключительно для использования в рамках Оферты.

Лицензиар — обладатель исключительных прав на программное обеспечение для электронных вычислительных машин – общество с ограниченной ответственностью «АК», ОГРН 1197746050072, ИНН 7734419976.

Лицензиат — индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, независимо от организационно-правовой формы, осуществившее акцепт Оферты на изложенных в ней условиях, включая Приложения, Условия использования отдельных сервисов и Индивидуальные условия, в случае их предоставления Лицензиату.

Стороны (Сторона) — Лицензиар и/или Лицензиат.

Коммуникационная часть Сервиса — электронные средства, инструменты для обмена сообщениями между Лицензиаром и Лицензиатом, включая мессенджеры (telegram), электронную почту, а также средства телефонии.

Сервис — совокупность функциональных возможностей, предоставляемых Лицензиару посредством Программного обеспечения BSConnect, включая, но не ограничиваясь:

  • установочный дистрибутив;
  • доступ к обновлениям;
  • техническую поддержку;
  • подключение и настройку ПО (при необходимости);
  • тестовый (пробный) период.

Платформа — программно-аппаратный комплекс Лицензиата (в том числе 1С и подключаемые модули), в рамках которого осуществляется установка и использование ПО.

Персональные данные — информация, прямо или косвенно относящаяся к Лицензиату (включая, но не ограничиваясь: фамилия, имя, отчество, дата рождения, адрес, идентификационный номер налогоплательщика, основной государственный регистрационный номер юридического лица или индивидуального предпринимателя, контактный телефон, адрес электронной почты и т.п.) и добровольно и осознанно предоставляемая Лицензиатом, в том числе по ЭДО, а также по Коммуникационной части Сервиса и иным способом по соглашению Сторон.

Сайт — совокупность связанных между собой веб-страниц, размещённых под доменным именем https://bsconnect.ru/, предоставляющих Лицензиату в удалённом режиме доступ к информации о Программном обеспечении, его функциональных возможностях, условиях использования, описание тарифов. Использование Программного обеспечения осуществляется в рамках установленной учетной системы Лицензиата (1С) и не требует входа на Сайт.

Тариф — различные функции (опции) ПО, объединенные в единый перечень, по которым производится соответствующее лицензионное вознаграждение.

ЭДО — электронный документооборот, как способ обмена и работы с документами, оригиналы которых формируются в электронном виде и подписываются электронной подписью. 

2. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ

2.1. Лицензиар предоставляет Лицензиату право использования Программного обеспечения BSConnect на условиях простой (неисключительной) лицензии, в порядке и на условиях, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации, Офертой, Тарифами, а также информацией, размещенной на Сайте Лицензиара (https://bsconnect.ru).

2.2. Программное обеспечение является результатом интеллектуальной деятельности Лицензиара и охраняется законодательством Российской Федерации об авторском праве.

2.3. Лицензиар гарантирует, что в составе Программного обеспечения не используются элементы, нарушающие права третьих лиц. В случае выявления нарушений, Лицензиар обязуется устранить такие нарушения, обеспечив беспрепятственное использование Программного обеспечения Лицензиатом.

2.4. Лицензиар подтверждает наличие исключительных прав на Программное обеспечение BSConnect. Предоставляемая в соответствии с Офертой лицензия является простой (неисключительной).

2.5. Программное обеспечение внесено в единый Реестр российского программного обеспечения для электронных вычислительных машин и баз данных, номер регистрации — 2024688683, дата регистрации 29.11.2024, реестровая запись № 26754 от 28.02.2025.

2.6. Лицензиар в соответствии с подп. 26 ч. 2 ст. 149 Налогового кодекса Российской Федерации освобожден от уплаты НДС по передаче прав простой (неисключительной) лицензии на функциональное использование ПО. 

2.7. Использование функциональных возможностей ПО допускается только после получения оплаты лицензионного вознаграждения Лицензиаром. При этом Лицензиар вправе предоставить Лицензиату пробный доступ к Программному обеспечению сроком до 7 календарных дней. Такой доступ предоставляется без начисления лицензионного вознаграждения. В остальном доступ предоставляется на условиях, аналогичных в Оферте, если иное не будет прямо согласовано Сторонами.

2.8. Право использования ПО предоставляется только Лицензиату без права передачи третьим лицам, если не имеется иного разрешения от Лицензиара, исключительно в объеме, установленным Офертой, Тарифами.

2.9. За Лицензиаром сохраняется право выдачи лицензий неограниченному кругу лиц. При этом Лицензиар вправе отказать в предоставлении прав на функциональное использование ПО, если Лицензиат не соответствует установленным законом требованиям. 

3. ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ, ОПЛАТЫ ПРОГРАММНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ

3.1 В соответствии со статьей 437 Гражданского кодекса Российской Федерации данный документ является публичной офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий лицо, производящее акцепт данной Оферты, осуществляет оплату лицензионного вознаграждения в соответствии с условиями Оферты, Тарифами.

3.2 В соответствии со ст. 429.4. Гражданского кодекса Российской Федерации Договор признается абонентским договором, т.е. договором с исполнением по требованию, предусматривающий внесение Лицензиатом определенных, в том числе периодических, платежей независимо от того, было ли затребовано Лицензиатом у Лицензиара предоставление соответствующих прав на функциональное использование ПО. 

3.3 Лицензиат полностью и безоговорочно принимает условия Оферты одним из следующих способов: 

3.3.1. Путем направления запроса Лицензиару по электронной почте или через иные каналы связи, указанные на Сайте (включая мессенджеры), с целью получения доступа к Программному обеспечению и/или его демонстрационной версии. Данное действие подтверждает согласие Лицензиата со всеми положениями Оферты, Тарифами.

3.3.2. Путем оплаты счета, выставленного Лицензиаром по выбранному Тарифу. Факт оплаты означает полное и безоговорочное согласие Лицензиата с условиями Оферты. Оферта считается заключенной с момента зачисления денежных средств на расчётный счёт Лицензиара.

3.4. В случае необходимости Лицензиата получить дополнительные функции (опции) ПО, не включенные в выбранный Лицензиатом Тариф, Лицензиат вправе путем самостоятельного выбора на Сайте и/или с помощью Коммуникационной части Сервиса изменить набор функций (опций) ПО и произвести оплату по выставленному счету Лицензиара.

3.5. Лицензиат, оплативший лицензионное вознаграждение в соответствии с выбранным Тарифом, и не воспользовавшийся ПО не может требовать возврата стоимости вознаграждения, а также права предоставления доступа к ПО, срок действия которого определен Лицензиатом в соответствии с выбранным Тарифом (ч. 2 ст. 429.4 Гражданского кодекса Российской Федерации), каких-либо иных компенсаций, включая упущенную выгоду, неоправдавшиеся ожидания или иные расходы, понесённые Лицензиатом.

Лицензиар не несёт ответственности за невозможность использования Лицензиатом функционала ПО по причинам, связанным с техническими сбоями на стороне Лицензиата, действиями третьих лиц, сбоями оборудования или программного обеспечения, используемого Лицензиатом, перебоями в сети Интернет, а также иными обстоятельствами, находящимися вне разумного контроля Лицензиара.

3.6. Обмен сообщениями (электронными сообщениями) между Лицензиаром и Лицензиатом осуществляется по выбору Лицензиата, включая, но не ограничиваясь, в том числе через  Коммуникационную часть Сервиса. 

3.7. Стороны вправе обмениваться документами и/или информацией (сведениями) в электронном виде по электронному документообороту по системе Диадок, Nopaper, коммуникационной части Сервиса и/или Почтой России с вручением уведомления, и/или посредством курьерской доставки документов. В случае возникновения споров, разногласий и конфликтов все электронные документы, содержащие электронную подпись и полученные с помощью ЭДО (Диадок или Nopaper), являются неоспоримыми доказательствами. При направлении документов и/или информации по ЭДО (Диадок) автоматическое электронное подтверждение доставки электронного сообщения считается легитимным и означает, что противоположная Сторона получила направленный электронный документ и/или информацию. 

3.8. Стороны вправе согласовать иной способ и формат обмена документов, не предусмотренный п. 3.7 Оферты. 

3.9. При акцепте Оферты Лицензиат предоставляет Лицензиару бесспорное право на предоставление его персональных данных, необходимых для исполнения Оферты.

3.10. При акцепте Оферты Лицензиат дает согласие Лицензиару осуществлять обработку персональных данных Лицензиата, совершаемую с использованием средств автоматизации или без использования таких средств, в том числе сбор через заполнение Лицензиатом веб-форм, запись, систематизацию, накопление, хранение на сервере Лицензиара, уточнение (обновление, изменение) после внесения изменений Лицензиатом, извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ) по телекоммуникационным каналам связи в контролирующие органы, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных — исключительно с целью выполнения обязательств, предусмотренных Офертой, выбранным Лицензиатом Тарифом. Содержание и перечень обрабатываемых персональных данных определяется исходя из требований действующего законодательства Российской Федерации, условий Оферты, Тарифов. 

3.11. Совершая акцепт Оферты, Лицензиар принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного и/или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокировки, копирования, распространения персональных данных, или иного неправомерного действия в отношении персональных данных Лицензиата, в том числе, но не ограничиваясь, определение угроз безопасности при их обработке, установление правил доступа к обрабатываемым персональным данным, обнаружение фактов несанкционированного доступа к персональным данным и принятия мер по их пресечению, проведение оценки эффективности принимаемых мер по обеспечению безопасности персональных данных Лицензиата и осуществления контроля за принимаемыми мерами. 

3.12. Лицензиар вправе в одностороннем порядке вносить изменения в условия Оферты, Тарифов, размещая обновлённую редакцию на Сайте. Новая редакция вступает в силу с даты её размещения на Сайте. Продолжение использования ПО Лицензиатом означает согласие с изменениями.

3.13. Лицензиар вправе в любое время в одностороннем порядке изменять функционал ПО, в том числе модифицировать интерфейс, добавлять или удалять опции, при этом сохраняя общий объём предоставляемых прав в рамках выбранного Лицензиатом Тарифа. Такие изменения не требуют согласования с Лицензиатом и не являются основанием для изменения условий Оферты.

3.14. Информация о Тарифах, в том числе их содержании, периодах действия, условиях предоставления, а также размере лицензионного вознаграждения размещается Лицензиаром на Сайте по адресу: https://bsconnect.ru и является неотъемлемой частью Оферты. Лицензиар вправе в одностороннем порядке изменять информацию о Тарифах, размещая её обновлённую редакцию на Сайте. Использование Программного обеспечения после размещения новой редакции Тарифов означает согласие Лицензиата с такими изменениями.

4. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНЫЕ ПРАВА

4.1. Программное обеспечение является результатом интеллектуальной деятельности Лицензиара
и охраняется в соответствии с законодательством Российской Федерации об авторском праве.

4.2. Все исключительные права на Программное обеспечение принадлежат Лицензиару. Оферта  предоставляет Лицензиату ограниченное право использования ПО исключительно в пределах простой (неисключительной) лицензии.

4.3. Лицензиат не вправе:

  • воспроизводить, распространять, модифицировать, адаптировать, переводить, декомпилировать, дизассемблировать, извлекать исходный код или иным способом вмешиваться в структуру ПО;
  • использовать ПО с целью создания производных программных продуктов;
  • передавать, уступать, сдавать в аренду, предоставлять во временное пользование, сублицензировать ПО третьим лицам без письменного согласия Лицензиара;
  • использовать элементы ПО (включая интерфейс, визуальные решения, структуру базы данных, технические решения и т.д.) в иных продуктах или решениях без согласия Лицензиара.

4.4. Все права, прямо не предоставленные Лицензиату в соответствии с условиями Оферты, считаются сохраняемыми за Лицензиаром.

4.5. В случае нарушения условий Оферты, а также при обнаружении факта несанкционированного использования ПО, Лицензиар вправе в одностороннем внесудебном порядке:

  • приостановить или прекратить предоставление доступа к ПО Лицензиату. При этом любые действия Лицензиара, направленные на ограничение доступа к ПО или аннулирование лицензии в связи с нарушением условий Оферты, признаются правомерными, если иное не будет доказано Лицензиатом в установленном законом порядке;
  • аннулировать лицензию без возврата ранее уплаченного лицензионного вознаграждения;
  • потребовать от Лицензиата полного возмещения убытков, причинённых нарушением исключительных прав Лицензиара.

4.6. Использование ПО с нарушением условий Оферты считается нарушением
исключительных прав и влечёт ответственность, установленную действующим законодательством Российской Федерации, включая, но не ограничиваясь, положениями главы 70 Гражданского кодекса РФ.

4.7. Лицензиат обязуется не раскрывать третьим лицам техническую информацию о структуре,
логике, алгоритмах и других элементах ПО, ставшую ему известной в результате использования ПО, без письменного разрешения Лицензиара, только если это не является общедоступной информацией (не указано на Сайте Лицензиара).

5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

5.1. В случае нарушения условий Оферты, а также положений Тарифов Лицензиат несёт ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и Офертой.

5.2. Лицензиар не несёт ответственности:

  • за любые прямые или косвенные убытки, упущенную выгоду, потерю данных, репутации или других нематериальных потерь, понесённых Лицензиатом в связи с использованием или невозможностью использования ПО;
  • за сбои или прерывание работы ПО, вызванные техническими ограничениями, ошибками, профилактическими работами, действиями третьих лиц, а также обстоятельствами непреодолимой силы;
  • за действия третьих лиц, включая операторов связи, хостинг-провайдеров, банковские и платёжные системы;
  • за последствия, возникшие в результате нарушения Лицензиатом обязательств по обеспечению конфиденциальности реквизитов доступа к ПО.

5.3. Лицензиат несёт полную ответственность за соблюдение авторских и иных прав третьих лиц
при использовании ПО, а также за все действия, совершаемые с использованием его доступа к ПО, включая действия третьих лиц, получивших доступ к ПО по вине Лицензиата.

5.4. В случае нарушения Лицензиатом условий Оферты, включая условия о запрете на
несанкционированное использование ПО, Лицензиар вправе потребовать выплаты штрафа в размере до 5 (пяти) кратного размера лицензионного вознаграждения, уплаченного Лицензиатом за весь период использования ПО, или возмещения причинённых убытков — по выбору Лицензиара.

5.5. Сервис предоставляется на условиях «как есть» (as is). Лицензиар не предоставляет каких-либо явных или подразумеваемых гарантий пригодности Сервиса для конкретных целей, его безошибочной и бесперебойной работы. Лицензиар не несет ответственности за любые сбои, ошибки, потерю данных или иной ущерб, возникающие в процессе эксплуатации Сервиса, если иное не предусмотрено Офертой или обязательными нормами применимого законодательства.

6. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ

6.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение своих
обязательств по Оферте, если такое неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажора), возникших после заключения Оферты в результате чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях событий.

6.2. К обстоятельствам непреодолимой силы, в частности, относятся: стихийные бедствия
(наводнение, землетрясение, ураган и др.), пожары, войны, военные действия, массовые беспорядки, террористические акты, эпидемии, пандемии, отключение электроснабжения или доступа в Интернет, сбои в работе центров обработки данных, действия государственных органов и изменения законодательства, препятствующие исполнению Оферты, а также иные обстоятельства, не зависящие от воли Сторон.

6.3. Сторона, для которой наступили обстоятельства непреодолимой силы, обязана
незамедлительно, но не позднее 5 (пяти) рабочих дней с момента их наступления, уведомить другую Сторону в письменной форме (в том числе посредством электронной почты или Коммуникационной части Сервиса) о наступлении таких обстоятельств и предполагаемом сроке их действия.
В случае, если указанные обстоятельства объективно препятствуют направлению уведомления в установленный срок, Сторона обязуется направить уведомление в разумный срок после устранения таких препятствий.

6.4. Документом, подтверждающим наличие обстоятельств непреодолимой силы, может
являться заключение компетентного органа или организации (например, торгово-промышленной палаты), если это необходимо по требованию другой Стороны.

6.5. Если действие обстоятельств непреодолимой силы продолжается более 30 (тридцати)
календарных дней подряд, каждая из Сторон вправе инициировать расторжение Оферты в одностороннем порядке, с уведомлением другой Стороны за 5 (пять) рабочих дней.

7. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ

7.1. Стороны обязуются соблюдать режим конфиденциальности в отношении всей информации,
полученной друг от друга в ходе заключения и исполнения Оферты, включая, но не ограничиваясь: технической документацией, алгоритмами и принципами работы Программного обеспечения, условиями взаимодействия, сведениями о персональных данных, перепиской, внутренними отчетами и другой информацией, которая прямо или косвенно может быть отнесена к конфиденциальной.

7.2. Конфиденциальной информацией также считается содержание и структура Программного
обеспечения, включая элементы интерфейса, базу данных, логику функционирования, структуру исходного и объектного кода, а также иные сведения, связанные с разработкой, функционированием или эксплуатацией ПО, не размещённые в открытом доступе Лицензиаром.

7.3. Лицензиат обязуется:

  • не раскрывать, не передавать и не предоставлять доступ третьим лицам к конфиденциальной информации без предварительного письменного согласия Лицензиара;
  • использовать полученную конфиденциальную информацию исключительно в целях исполнения Оферты;
  • принимать разумные меры по обеспечению сохранности конфиденциальной информации, не менее строгие, чем применяемые к собственной конфиденциальной информации, включая, но не ограничиваясь:


  1. Ограничение доступа к конфиденциальной информации только тем сотрудникам, подрядчикам и иным лицам, которым такой доступ необходим для исполнения обязательств, установленных Офертой (на основании принципа «необходимого минимума»).


  2. Использование паролей и иных средств аутентификации для доступа к информационным системам, в которых хранится конфиденциальная информация.


  3. Шифрование конфиденциальной информации при её хранении и передаче через открытые каналы связи.


  4. Использование антивирусного ПО и межсетевых экранов, регулярное обновление программного обеспечения.


  5. Запрет на копирование, передачу и распространение конфиденциальной информации третьим лицам без предварительного письменного согласия другой Стороны.


  6. Незамедлительное уведомление другой Стороны о фактах утраты, раскрытия, несанкционированного доступа или иной компрометации конфиденциальной информации.



Удаление или уничтожение конфиденциальной информации по завершении срока хранения или прекращении действия Оферты, если иное не предусмотрено соглашением Сторон или требованиями законодательства.
7.4. Обязанность по соблюдению конфиденциальности сохраняется в течение 3 (трёх) лет после
прекращения действия Оферты, независимо от оснований его расторжения.

7.5. В случае разглашения, утраты или несанкционированного использования конфиденциальной
информации по вине Лицензиата, последний обязуется возместить Лицензиару причинённые убытки, включая реальный ущерб и упущенную выгоду, иные штрафы/неустойки, установленные Офертой, а также уплатить штраф в размере 100 000 (ста тысяч) рублей за каждый случай нарушения.

7.6. Не считается нарушением конфиденциальности предоставление информации:

  • по требованию государственных органов в случаях, предусмотренных законом;
  • третьим лицам, привлекаемым для исполнения Оферты, при условии принятия ими обязательства о неразглашении;
  • если информация ранее была общедоступна либо стала таковой не по вине получившей Стороны.

 

8. СРОК ДЕЙСТВИЯ, РАСТОРЖЕНИЕ ОФЕРТЫ

8.1. Оферта вступает в силу с момента Акцепта Лицензиатом и действует в сроки, установленные
выбранным Тарифом.
Действие Оферты прекращается с момента прекращения доступа Пользователя к Платформе и/или материалам Сервиса, если иное не предусмотрено Офертой или дополнительными соглашениями Сторон.
Местом заключения Оферты признается местонахождение Лицензиара.

8.2. Лицензиат вправе в любой момент в одностороннем порядке отказаться от исполнения
Оферты путём направления письменного уведомления Лицензиару не менее, чем за 10 (десять) рабочих дней до предполагаемой даты прекращения действия Оферты. При этом уплаченное лицензионное вознаграждение возврату не подлежит.

8.3. Лицензиар вправе в одностороннем внесудебном порядке прекратить действие Оферты с направлением соответствующего уведомления Лицензиату в следующих случаях:

  • при нарушении Лицензиатом условий Оферты, в том числе, но не ограничиваясь, условий использования ПО;
  • при выявлении факта передачи доступа к ПО третьим лицам;
  • при обнаружении недостоверной информации, предоставленной Лицензиатом;
  • при нарушении авторских или иных интеллектуальных прав Лицензиара;
  • в случае необходимости исполнения требований законодательства РФ или предписаний государственных органов;
  • по иным основаниям, предусмотренным Офертой.

Лицензиар вправе вести автоматизированную фиксацию действий Лицензиата на Платформе, включая, но не ограничиваясь: IP-адреса, дату и время входа, действия, совершённые в интерфейсе, а также иные технические данные, необходимые для обеспечения безопасности и соблюдения условий Оферты. Указанные данные могут использоваться в качестве доказательств нарушений условий Оферты.

8.4. Лицензиар вправе приостановить доступ Лицензиата к ПО на период рассмотрения
обстоятельств, указанных в п. 8.3 Оферты, с предварительным уведомлением Лицензиата по Коммуникационной части Сервиса.

8.5. Оферта может быть расторгнута в любое время по соглашению Сторон, оформленному в
письменной форме, в том числе с использованием средств ЭДО или электронной почты.

8.6. Прекращение действия Оферты не освобождает Стороны от исполнения
обязательств, возникших до даты его прекращения, включая обязанности по уплате лицензионного вознаграждения, возмещению убытков, соблюдению конфиденциальности и обработке персональных данных.

9. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ

9.1. Все споры и разногласия, возникающие между Сторонами по Оферте или в связи с ней, должны быть урегулированы путем взаимных переговоров между ними.

9.2. До передачи спора в суд Сторонами должен быть соблюден досудебный претензионный порядок его урегулирования. Сторона, получившая претензию, обязана рассмотреть ее в течение 10 (десяти) календарных дней с момента получения и направить другой Стороне ответ.
Моментом получения претензии считается:
— для электронной почты — дата отправки претензии на адрес, указанный при акцепте Оферты/в Оферте, при наличии подтверждения отправки (включая системные уведомления о доставке);
— для претензии, направленной через Коммуникационную часть Сервиса — дата отображения уведомления в интерфейсе или регистрации в логах системы.

9.3. В случае, если в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента заявления Стороной об имеющем место разногласии другой Стороне спор или разногласие не будут урегулированы или урегулированы не полностью, любая из Сторон вправе подать соответствующий иск, который подлежит рассмотрению в Арбитражном суде г. Москвы.

10. Приложения к Оферте: тарифы. 

11. РЕКВИЗИТЫ ЛИЦЕНЗИАРА

ООО «АК»
Юридический адрес : 123001, город Москва, Садовая-Кудринская ул, д. 8, этаж 6
ИНН 7734419976
КПП 770301001
ОГРН 1197746050072
ОКПО 35753536

Адрес электронной почты: help@bsconnect.ru
Тел. 8 800 700 1963    

Оставьте контакты для скачивания модуля

Нажимая на кнопку Скачать модуль, Вы даете согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с политикой.